여의도 증권 고수들의 스승!! 김종철 소장과 함께 직접 투자한다. 변동성이 많은 장세에서 더욱 빛나는 30년 실전 투자 노하우!! 대한민국 주식투자의 산증인 김종철 소장이 여러분의 투자 멘토가 되어 드리겠습니다.

답변입니다
부방장1 20/01/15 11:13
안녕하십니까 김종철프로증권입니다
평상시에는 와우넷에서 공개방송이 진행될 때 김종철 프로증권에서도 진행이 되었습니다만
2020년 1월 7일에는 김종철프로증권이 아닌 와우넷에서 종가공략주 패키지상품 1+1이벤트를 진행하였습니다.
하여 1+1은 적용이 안되는게 맞습니다.
다른 문의사항은 02)512-8211 전화주시면 안내해드리겠습니다.
감사합니다.

부방장님, 답변을 안 하시는 건지, 아예 회원의 목소리를 무시하는 건지 모르겠습니다. 의견을 말했으면 답은 주셔야죠. 최소한 글을 읽었다는 표시라도 해야 맞지 않나요? 이 글을 본 다른 회원들은 제가 회비 환불 받은 줄 알잖아요. 이렇게 의견 무시하고 날짜 넘어가길 바라는 건 아니죠? 이제 사흘 남았으니 환불해주고 싶어도 못 해주는 상황이 되었군요. 무응답도 답이라고 받아들이기엔 너무 성의 없어보입니다.
태평성대 2020-02-19 오후 6:03:43
부방장님, 회원들을 위해 항상 수고해주셔서 감사합니다. 다가오는 설 명절 잘 보내시고요, 좀 오래 묵은 회원으로서 며칠간 느낀 소회를 잠시 적어보겠습니다. 1월 7일 결제분에 대해 1+1 이벤트인 줄 알고 연장해 달라고 했던 게 그리도 마음 상하는 글이었나요? 어찌 그렇게 정없게 ‘전액환불’ 해주겠다는 글을 쓰신 겁니까? 그저 돈 주고 받는 관계니 돌려주면 그만이라는 입장이신지 묻고 싶어집니다. 당일 '사무실에 전화문의 했을 때' 홈피회원은 해당되지 않는다는 말을 못 들었기에 당연히 회원전체의 이벤트인 줄 알고 그동안 해왔던 습관대로 홈피에서 연장을 했던 것이고 '왜 기간 적용이 안 되지?' 하면서 글을 썼던 것입니다. 홈피회원 이벤트 아니었다고 답글 주셨지만, 당일 사무실에 전화해서 확인 했었으니 좀 서운한 맘이 들었고, 혹시 공지를 했는데도 당일 공개 방송을 처음부터 끝까지 못 들어서 내가 놓친 걸 수도 있다는 생각에 ‘공지를 놓친 건지도 모르겠습니다’라고 썼습니다. 당일에 사무실에 전화확인까지 한 입장에서 다음부터는 올바른 대응이 됐으면 싶은 마음으로 굳이 댓글을 남겼던 것입니다. 혹시라도 ‘사무실 전화까지 했는데 미안하다’ 거나 ‘다음부터는 좀 더 확실히 대응하겠다’ 거나 정도의 답글을 기대한 것입니다. 그 정도면 충분하지요. 전액환불을 해주시겠다고요? 금전관계 해소되면 다시 안 보나요? ‘다음 이벤트에 연장하면 그 때는 잘 챙기겠다.’ 정도면 되지 않았을까요? 소장님께서 항상 ‘가족’이라고 하셔서 저는 지금까지 정말로 가족인 줄 알았습니다. 여태 야무진 착각이었습니다. 회비 할인 안 받고 두 번 연장했다고 밥 굶지 않습니다. 그걸 환불받아야겠다고 생각해보지도 않았습니다. 그러나, 먼저 '전액환불'을 하겠다고 하시니 환불해주세요. 다음 이벤트에 다시 연장하겠습니다. 그리고, 그럼에도 불구하고 부방장님께 사랑을 보내고 축복합니다.
태평성대 2020-01-23 오전 4:16:11
네.
태평성대 2020-01-20 오후 11:11:13
사무실 전화 문의를 주셨더라면, 오늘은 위 글 내용과 같이 안내를 받으셨을것입니다~ 종가공략주 기간이 남아있으시기때문에 원하신다면 전액환불 해드리겠습니다
부방장1 2020-01-16 오전 10:19:13
네, 그랬군요. 그렇다면 사무실에 전화문의 했을 때 홈피회원은 연장하지 말라고, 오늘은 와우 회원만을 위한 행사라고 정확히 답변을 해주셨어야 한다고 생각합니다. 또는, 오늘은 홈피에서는 결제하지 말고, 일주일 뒤에 3+2 이벤트때 연장하라고 미리 공지를 해주시는 게 맞지 않았을까요? 제가 처음부터 끝까지 못 들어서 공지를 놓친 건지도 모르겠습니다.
태평성대 2020-01-16 오전 12:07:33

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